官網指南

訂貨須知

【送貨地區】

香港及澳門。

【*送貨運費】

  1. 淨額滿$500免運費。
  2. 淨額低於$500，香港運費為HK$40，澳門地區運費為HK$50。
  3. 如因收件人因素 (填錯地址、無人收件…等) 而導致配送失敗，請自行聯絡順豐速運再作安排，順豐速運有機會收取額外行政費。如需進行第二次配送，有關配送將安排運費到付(包括第一次免運費的訂單)。

【*送貨安排】

1. 一般情況下，訂單會於三個工作天*內發貨。

2. 我們採用順豐速運配送服務。貨物寄出後，會以電郵方式通知順豐運單號，會員可透過順豐網站追蹤訂單。

3. 貨物可派送至工商/ 住宅/ 順豐站/ 順便智能櫃。如須派送至順豐站/ 順便智   能櫃，請在地址欄中輸入相關順豐編碼及地址。

 

順豐站：       https://bit.ly/3IFHUga

順豐智能櫃：https://bit.ly/3KdxDsH

【預購產品】

凡購買預購產品，整張訂單將於預購品發貨日一同寄出。

 

【贈品】

官網贈品如沒有顯示在訂單上，將會於後台處理，隨訂單送貨。

 

【*注意事項】

  1. 工作天為星期一至五（公眾假期除外）。
  2. 如八號風球或黑色暴雨警告訊號生效，訂單有機會延遲送出。
  3. 請確保訂單上的產品名稱、數量、送貨地址及聯絡方式正確無誤，訂單經付款完成後，更改訂單將收取行政費HK$50，取消訂單將收取行政費HK$100。
  4. 送貨資料錯誤或不完整，而導致產品未能如期送達或遺失，我們將不承擔任何責任。
  5. 網站銷售的產品除個別標註外，效期均有12個月或以上。
  6. 如銷售的產品有個別標註，包括但不限於 （1）限購量； （2）加購贈品條件； 如發現訂購量有偏差，DR WU (HK)有權更改/取消該產品的訂購量，已取消的額外金額將退回至會員的支付工具 （如信用卡）。如因訂單更改後未能達免運費門檻， 將會扣除運費費用。贈品計算將按調整後之訂單總金額計算。
  7. 本公司有權更改價格及優惠而毋須另行通知。
  8. 收到貨品後請檢查清楚貨品，如有錯漏，請於7個工作天內以電郵(info@drwuskincare.com.hk) 或WhatsApp 94397329與我們聯絡。請於電郵內提供訂單編號及有關產品資料及圖片。請注意外包裝拆開或損壞的貨品，恕不能退/換。
  9. 訂單簽收後如因個人理由，我們不設更改、取消或退款。
  10. 辦公時間：星期一至五早上十時正至下午六時正（公眾假期除外）

 

【條款及細則】

  1. 如有任何爭議，DR WU (HK)保留最終決定權。 
  2. 因官網系統出現故障，所產生的任何折扣優惠，DR.WU(HK)保留修改或取消訂單之權利及最終決定權。
  3. **DR.WU(HK)保留調整運費之權利，毋須另行通知。
  4. 如欲了解更多優惠資訊，請留意官網橫額 (Banner)。
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